Alternance - Conseiller Clientèle H/F - 33

Organisme de formation alliant excellence académique et alternance en entreprise, Alternis Business School propose des formations dans les domaines du Management, des RH, de la Finance, de la Supply Chain, du Marketing et dans le Management du Vin. La totalité de ces programmes figurent parmi les meilleurs au classement régional et national Eduniversal.

L'établissement s'inscrit donc dans une démarche éducative et d'apprentissage hyper-qualitative en prenant en parallèle le soin d'accompagner ses étudiants de manière personnalisée dans leur recherche d'alternance.

Ainsi, nos étudiants bénéficieront en classe réduite d'intervenants figurant parmi les plus grands spécialistes de leur industrie en intervenant en parallèle pour des entreprises leader dans leur secteur d'activité.ALTERNIS BUSINESS SCHOOL recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) conseiller(e) clientèle en contrat d'alternance.

Le métier :

Vous assurez la gestion des clients actuels et menez des actions commerciales afin de développez le chiffre d'affaires de l'agence.

Les activités :
- Accueillir, informer et orienter les clients (en agence et au téléphone)
- Accompagner les clients particuliers de la souscription jusqu'au sinistre, en collaboration avec l'équipe.
- Rechercher et identifier les besoins du client
- Présenter et argumenter les offres de l'agence
- Assurer le traitement des actes de production et de gestion des contrats
- Exploiter le portefeuille clients (suivi, relance téléphonique...)
- Fidéliser la clientèle
- Prospecter des nouveaux clients (recommandation, leads internet...)