Aide à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public Tribunal Judiciaire de Libourne H/F - 33

En quelques mots...

- Accueillir le public avec politesse et bienveillance ; - être à l'écoute des attentes des usagersVotre mission de Service Civique

Objectifs

Comprendre le fonctionnement d'une structure relevant du ministère de la Justice et appréhender l'organisation et l'intérêt d'un service public.

Actions

Votre mission :
- Accueillir le public avec politesse et bienveillance ; - être à l'écoute des attentes des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire. Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ; -orienter le public vers le SAUJ (service d'accueil unique du justiciable) ou le relais d'accès au droit ou tout autre structure partenaire ; - faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction, pour se rendre aux audiences, ainsi que dans les différents services ; - après avoir reçu une formation, le volontaire pourra recevoir des justiciables pour les assister dans la réalisation de leur demande d'aide juridictionnelle ; -identifier les problématiques récurrentes de l'accueil et de formuler des propositions d'améliorations en coordination avec son tuteur ; - accueillir des groupes scolaires (classes ou groupes d'élèves) dans le cadre de visites liées à la découverte de l'institution judiciaire. A cet effet, vous pourrez apporter votre concours :
- À la logistique des événements : découverte des aspects pratiques qui entourent les événements organisés dans la juridiction (préparation de la salle d'accueil, planification du parcours de la visite...).
- À la mise en place d'un cadre d'accueil adapté à un jeune public : au sein de l'équipe chargée des visites et en coordination avec celle-ci, vous participerez à la transmission des informations sur le fonctionnement et les contraintes du lieu, assurerez l'accompagnement des groupes scolaires et prêterez une attention particulière aux besoins et interrogations de ce public spécifique.
- Jouer un rôle d'ambassadeur du Service Civique. Pour découvrir et réaliser votre service civique vous serez accompagné par un tuteur.

Capacité d'initiative

Date limite du dépôt de votre candidature : 12/09/2025

L'organisme d'accueil, informations pratiques

COUR D'APPEL DE BORDEAUX - Service administratif interregional judiciaire

Le service administratif régional assiste les chefs de cour dans l'exercice de leurs attributions en matière d'administration des services judiciaires dans le ressort de la cour d'appel.

Localisation de la mission

TRIBUNAL JUDICIAIRE DE LIBOURNE
22 Rue Thiers 33500 LIBOURNE

Mon contact

Mathilde MARTON
Directrice des service de greffe

Annonce n°M250023506