Les missions du poste

L'assistant(e) administratif intervient en appui transversal sur trois services (Service d'aide à domicile, Portage de repas et transport à la demande), en lien étroit avec les responsables de service, les intervenants à domicile et les usagers. Il assure l'accueil physique et téléphonique du public et assure des missions de gestion administrative, de suivi des dossiers usagers, de coordination logistique. Ce poste requiert une grande polyvalence, une capacité à gérer les priorités et un sens aigu du service public.

https://www.emploi-territorial.fr/offre/o033251113000323-assistant-e-administrative-sad-prd-tad?pk\_campaign=ep

Le profil recherché

Savoirs :
Connaissance des enjeux liés à l'accompagnement des personnes en perte d'autonomie

Savoirs faire :
Adaptation du dialogue en fonction des personnes
Capacité d'écoute et d'empathie
Capacité d'adaptation et de réactivité
Sens de l'organisation et rigueur
Aptitudes rédactionnelles
Capacité à travailler en équipe
Compétences en informatique sur les logiciels de bureautique (Word, Excel, Outlook, Teams) et logiciels métiers (ex : Apologic, Tag and play, Arcade, plateforme partenaire CARSAT etc...)

Savoirs être :
Sens de l'accueil du public et des relations humaines
Souci de la qualité de service
Sens de l'observation et de l'écoute
Respect de la personne, de sa culture, de son choix de vie, de son espace privé et de son intimité
Discrétion
Devoir de réserve
Disponibilité
Gestion du stress et de l'agressivité

Compétences requises

  • Logiciels bureautiques
  • Capacité d'écoute
  • Compétences administratives
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L’emploi par métier dans le domaine Administratif à Libourne