Agent d'Accueil - Mairie de Saint-Martin-Du-Bois H/F - 33

Techniques, spécifiques au métier :
Accueil, renseignement et orientation du public
Aide au public dans la réalisation de démarches administratives
Réalisation d'activités administratives
Gestion des mails et du standard
Gestion des dossiers d'urbanisme

Compétences ou connaissances souhaitées:
Techniques et postures professionnelles de la relation d'accueil.
Constitution et procédures d'instruction des dossiers d'urbanisme.
Fonctionnement du standard téléphonique.
Techniques et outils de communication (physique, téléphonique, numérique)