Assistant Commercial ADV-Bilingue Chinois - Anglais H/F - Koneksun

Vous aimez le contact client, le suivi commercial et avez le sens du service ? Rejoignez KONEKSUN, acteur engagé dans les énergies renouvelables, et participez au développement commercial d'un secteur porteur et responsable.
Présentation de l'entreprise :
-KONEKSUN est une entreprise en forte croissance spécialisée dans la distribution de matériel photovoltaïque : panneaux solaires, onduleurs, batteries, structures de montage, etc. Nous accompagnons les professionnels avec une offre complète et un service technique et logistique performant.Vos missions principales :
- En lien étroit avec l'équipe commerciale et logistique, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients professionnels tout au long du cycle de vente. Vos missions seront les suivantes :
- Réception et traitement des demandes clients (mail, téléphone)
- Élaboration et suivi des devis en collaboration avec les commerciaux
- Saisie, validation et suivi des commandes dans notre ERP
- Information proactive des clients sur les délais, livraisons, ruptures ou modifications de commande
- Coordination avec les équipes logistique et approvisionnement pour garantir la satisfaction client
- Relance et suivi commercial (propositions envoyées, retours devis, etc.)
- Gestion des litiges simples (erreurs de commande, retards de livraison, SAV de premier niveau)
- Mise à jour des bases clients et reporting d'activité commerciale.

Profil recherché :
- Vous disposez d'une première expérience dans un service ADV, commercial ou service client BtoB
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion commerciale/ERP)
- Vous avez un très bon relationnel, le goût du contact client et de la satisfaction client
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer les priorités
- Une expérience dans le secteur de la distribution technique ou des énergies renouvelables serait un plus
La maîtrise de l'Anglais et du Chinois est Obligatoire.

Informations pratiques :
- Horaires : Journée du lundi au vendredi, amplitude 8h00 - 17h00
- Avantages : Environnement PME en croissance, équipe engagée, secteur en pleine transition

Envie de rejoindre une entreprise engagée pour un avenir durable ?
Postulez dès maintenant et devenez un pilier de notre service client au sein de KONEKSUN !

Experience: 12 Mois

Compétences: Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Développer et fidéliser la relation client,Organiser des événements commerciaux,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis

Langues: Anglais exigé,Chinois (Mandarin) exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Administration des ventes
• Reporting
• Logiciels de gestion commerciale