Les missions du poste

Missions principales :

Télésécrétariat médical :

Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants.
Prise de rendez-vous et gestion des agendas des professionnels de santé.
Accueil et orientation des patients à distance.
Saisie et mise à jour des dossiers médicaux dans le respect de la confidentialité.
Permanence téléphonique à Libourne :

Assurer un accueil téléphonique professionnel et courtois.
Répondre aux demandes des patients et des professionnels de santé.
Coordination avec les équipes médicales pour la transmission des informations.
Détachement en cabinet à Floirac :

Accueil physique des patients en cabinet.
Gestion administrative des dossiers patients (création, mise à jour, archivage).
Préparation des salles de consultation et assistance aux professionnels de santé si nécessaire.
Gestion des stocks de fournitures médicales et administratives.

Localisation :

Libourne (siège principal pour la permanence téléphonique)
Détachement à Floirac (cabinet médical)

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • Gestion des rendez-vous
  • Permanence téléphonique
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