Télévendeur CDD H/F - Amicio Grand Ouest
- CDD
- Amicio Grand Ouest
Les missions du poste
Date et durée : CDD du 12/10 au 31/12/2026 avec une formation pendant 1 semaine
Lieu : Libourne (33)
Secteur d'activité du poste : Edition
Vous êtes à la recherche d'un premier emploi ? En cours de reconversion ? Ou bien en quête d'une entreprise qui ne fait pas qu'afficher des valeurs mais les applique à travers des actions concrètes ?
Rejoignez-nous !
Chez Amicio, vous commencerez par apprendre, grâce à un organisme de formation, le métier de la Relation client. Nous vous apporterons également la connaissance d'un secteur d'activité aussi varié que la Banque/Assurance, les compléments alimentaires et le bien-être, ou encore des domaines de pointe comme la domotique.
Au-delà de l'apprentissage d'un métier, vous aurez la possibilité chez Amicio de vous engager dans l'une des actions mises en place par l'entreprise, dont les thèmes tournent autour du bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs.
Nous recherchons, dans le cadre du développement de notre équipe commerciale, 2 télévendeurs (en appels sortants), en CDD, 35 h annualisées du lundi au vendredi.
Après une formation métier complète de 1 semaine, vous intègrerez notre équipe de conseillers de clientèle. Vous bénéficierez également d'un accompagnement de proximité pour réussir vos missions.
Description du poste :
Vous contacterez les clients à partir d'un fichier (B to B),
Vous devrez faire preuve de commercialité et vous devrez atteindre des objectifs de ventes additionnelles,
Vous suivrez la procédure préalablement établie (déroulement du script),
Vous répondrez précisément aux demandes et objections des clients.
Profil recherché :
Une bonne aisance communicationnelle et relationnelle sont requises.
Vous êtes soucieux de satisfaire le client.
Vous êtes impliqué(e) dans l'atteinte des objectifs avec un fort tempérament commercial.
Vous faites preuve de directivité.
Vous êtes motivé(e) et dynamique.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Conditions d'emploi :
Salaire : 22 404.24 € brut annuel + prime variable sur objectifs
Horaires : Du lundi au vendredi entre 10h00 et 18h00
Vous bénéficierez des avantages suivants :
Ticket Restaurant,
Mutuelle,
Prise en charge de 75 % du titre de transport,
Prime mobilité,
CSE dynamique (réduction sur les loisirs : ciné, bowling, parc d'attractions .).
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Argumentation commerciale,Méthodologies de prospection,Principes de la relation client,Techniques commerciales,Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés,Créer une relation de confiance,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Argumentation commerciale,Méthodologies de prospection,Principes de la relation client,Techniques commerciales,Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés,Créer une relation de confiance,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences requises
- Relation client
- Techniques de vente
- Réactivité